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Mac bloqué sur un écran vert et blanc

Bonjour la communauté j’ai un gros soucis avec mon iMac voilà quand je le lance j’ai l’écran divisé en plusieurs parties verte et blanche je vois la pomme et le cercle de chargement et enssuite plus rien un écran blanc qui peut rester des heures...

Apple m’as dis c’était peut être qu’il fallait le mettre à jour depuis mais ils sont beaucoup occupé, et leur manipulation avec le clavier ne font rien avez vous d’autre solution svp je ne veux pas perdre tout ce que j’ai sur ce mac.

voici des photos de l’écran.


iMac

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 févr. 2021 à 15h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 févr. 2021 à 15h44

Bonjour / Bonsoir !


Avez-vous pu accéder à l'Assistant de Récupération de macOS ? Afin de pouvoir réinstaller macOS...


Si votre Mac démarre sur un écran vide - Assistance Apple


Bonne journée / soirée


1 réponse

Mac bloqué sur un écran vert et blanc

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