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Les mails que j’envoie de l'iPhone ne sont pas reçus

Bonjour

je reçois bien tous les mails mais les mails que j’envoie ne sont pas reçus

je n’ai aucun message d’erreur

je reçois pas, par exemple, un mail que je m’envoie

merci de l’aide apportée


Envoi de mail

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 févr. 2021 à 19h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 mars 2021 à 09h54

Hello jean-baptiste254,


Il se peut que cela soit lié à un réglage. 

Tu peux te rendre sur cette page pour vérifier les réglages liés à ton fournisseur Mail que tu devrais retrouver sur ton iPhone. 

Si cela t'apporte l'aide attendue alors "Bingo" et on aura tout gagné (ce que j'espère pour toi 🤞🏻).


Si malgré tout tu ne peux toujours pas faire ce que tu souhaites n'hésite pas à contacter l'assistance  pour voir avec eux qu'elle serait la meilleure marche à suivre. 


À bientôt. 

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 mars 2021 à 09h54 en réponse à jean-baptiste254

Hello jean-baptiste254,


Il se peut que cela soit lié à un réglage. 

Tu peux te rendre sur cette page pour vérifier les réglages liés à ton fournisseur Mail que tu devrais retrouver sur ton iPhone. 

Si cela t'apporte l'aide attendue alors "Bingo" et on aura tout gagné (ce que j'espère pour toi 🤞🏻).


Si malgré tout tu ne peux toujours pas faire ce que tu souhaites n'hésite pas à contacter l'assistance  pour voir avec eux qu'elle serait la meilleure marche à suivre. 


À bientôt. 

Le 25 févr. 2021 à 17h43 en réponse à jean-baptiste254

Bonjour jean-baptiste254,


Merci beaucoup pour toutes les informations très claires que tu nous transmets 😉. 


Il faudrait que tu vérifies quelques petites choses pour nous aider à avancer : 


  • Est-ce que ton iPhone est à jour ? 


  • Est-ce que tu arrives à les envoyer depuis la page de ton fournisseur Internet ? 

Ça nous permettrait d'isoler le souci aux mails seulement ou à l'iPhone. 


Tu peux aussi jeter un œil à cet article  qui je l'espère pourra t'aider un peu : 

Si vous ne parvenez pas à envoyer des e-mails depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Tiens-nous au courant. 

Bonne journée Jean-Baptiste 🌞. 

Les mails que j’envoie de l'iPhone ne sont pas reçus

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