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Des apps ne se mettent pas à jour sur iPhone

Bonjour certaines applications ne se mettent plus à jour sur mon iPhone 5 et je ne peux plus les utiliser, que faut il faire ?


Merci



Mises à jour impossibles sur iPhone 5

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 févr. 2021 à 00h04

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 févr. 2021 à 01h05

Je vous en prie ! 😉


Avez-vous effectuer une sauvegarde des données auparavant de votre Mac ou pas ? Si il y'a eu une sauvegarde, les données ne sont pas en danger.

Cependant, si aucune sauvegarde n'a eu lieu, les données peuvent disparaitre selon le problème 😕


Avez-vous essayez de lancer Diagnostics Apple sur votre Mac ? Tout est indiquée ici :


Si Diagnostics Apple ne trouve rien, c'est que ce n'est pas un problème matériel (même si je pense que ce n'est pas un problème matériel mais bon on ne sais jamais).


Il faudrait donc plus envisager cette procédure :

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 févr. 2021 à 01h05 en réponse à jeanpaul84

Je vous en prie ! 😉


Avez-vous effectuer une sauvegarde des données auparavant de votre Mac ou pas ? Si il y'a eu une sauvegarde, les données ne sont pas en danger.

Cependant, si aucune sauvegarde n'a eu lieu, les données peuvent disparaitre selon le problème 😕


Avez-vous essayez de lancer Diagnostics Apple sur votre Mac ? Tout est indiquée ici :


Si Diagnostics Apple ne trouve rien, c'est que ce n'est pas un problème matériel (même si je pense que ce n'est pas un problème matériel mais bon on ne sais jamais).


Il faudrait donc plus envisager cette procédure :

Le 23 févr. 2021 à 00h17 en réponse à jeanpaul84

Bonsoir jeanpaul84 ! 🙏


Quelle message d'erreur avez-vous quand vous essayez de mettre à jour une application ?


Si vous n'arrivez pas à mettre à jour des applications depuis l'App Store, je vous recommande de voir ceci :


De plus, vous avez un iPhone 5 avec iOS 10 dessus et il est possible que les applications requiert des versions iOS plus récente 🧐


Il faut donc pas hésitez à mettre à jour votre iPhone si vous avez d'autres mise à jour à faire :

Le 23 févr. 2021 à 00h48 en réponse à jeanpaul84

Pas de problème 😉


Je suis en train de faire des recherches sur l'App Store sur iOS 14.4 et effectivement, comme vous pouvez le voir sur cette applications, il est nécessaire d'avoir iOS 11.0 au minimum pour l'installer


J'ai tester avec d'autre applications bancaire et même résultat : il est nécéssaire d'avoir au minimum iOS 11 or vous êtes sur iOS 10 et l'iPhone 5 n'est pas compatible pour iOS 11 malheureusement 😕

Le 23 févr. 2021 à 00h28 en réponse à ipop-22

Merci pour la réponse,

J'ai supprimé une application ( celle de ma banque ) car elle fonctionnait mal, et j'ai voulu la ré-installer. Impossible et le message est le suivant : "The iTunes store is unable to process pourchasse at this time. Please try again later. C'est pas la première fois que je n'arrive pas à installer des applications. Ça fait un moment qu'on ne me propose plus de mises à jour sur mon iPhone 5.

Le 24 févr. 2021 à 07h41 en réponse à ipop-22

Bjr, merci pour la réponse qui a l air très interessante , j ai effectué une sauvegarde il y a qq semaines, ne sachant pas quoi faire j ai d abord telephoné a Apple pour m aider , ils m ont dit qu il n y avait rien à faire, et qu il fallait installer un disc dur et repartir à neuf comme au premier jour où j ai eu Le mac. J ai amené hier mon mac à un réparateur agréé Apple , il y en a pour 8 jours. Je garde votre info pour plus tard car je n ai plus Le mac. Bonne journée.

Des apps ne se mettent pas à jour sur iPhone

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