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Je n'arrive pas à me connecter à l'App Store

Bonjour, j'ai changé mon mot de passe de l'identifiant apple, mais impossible de me connecter à l'Apple Store. Je ne peux donc plus mettre à jour des applications ou en télécharger d'autres.



Mot de passe Apple store

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 févr. 2021 à 11h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 févr. 2021 à 12h33

Bonjour MathildeMeyr, lorsque vous tentez de mettre à jour vos applications l'iPhone affiche un message?

Si l'iPhone affiche le message "votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" il va falloir contacter l'assistance Apple, cliquez sur le lien suivant puis cliquez sur Contacter l'assistance pour être mis en relation avec un conseiller Apple:

Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 févr. 2021 à 12h33 en réponse à MathildeMeyr

Bonjour MathildeMeyr, lorsque vous tentez de mettre à jour vos applications l'iPhone affiche un message?

Si l'iPhone affiche le message "votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" il va falloir contacter l'assistance Apple, cliquez sur le lien suivant puis cliquez sur Contacter l'assistance pour être mis en relation avec un conseiller Apple:

Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple


Titicool

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