Je n'arrive pas à me connecter à l'App Store

Bonjour, j'ai changé mon mot de passe de l'identifiant apple, mais impossible de me connecter à l'Apple Store. Je ne peux donc plus mettre à jour des applications ou en télécharger d'autres.



Mot de passe Apple store

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 févr. 2021 à 02h51

Répondre
1 réponse

Le 23 févr. 2021 à 03h33 en réponse à MathildeMeyr

Bonjour MathildeMeyr, lorsque vous tentez de mettre à jour vos applications l'iPhone affiche un message?

Si l'iPhone affiche le message "votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" il va falloir contacter l'assistance Apple, cliquez sur le lien suivant puis cliquez sur Contacter l'assistance pour être mis en relation avec un conseiller Apple:

Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple


Titicool

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je n'arrive pas à me connecter à l'App Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.