Mot de passe non reconnu dans l'App Store
l'apple store ne reconnait pas mon mot de passe, alors que celui-ci fonctionne pour icloud, je l'ai changé et ça ne marche toujours pas...
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Bonjour fabdelm,
J'espère que tu as pu te connecter à l'App Store depuis ton message. Si ce n'est toujours pas le cas, peux-tu nous dire si tu avais déjà utilisé ton identifiant dans l'App Store ?
Arrives-tu à te connecter sur cette page en utilisant ton Identifiant Apple ? As-tu vérifié si ton Mac était bien sur la dernière mise à jour ( > À propos de ce Mac) ?
En attendant ta réponse, je te propose de jeter un œil sur cette page et faire les manips et vérifications proposées : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple.
On attend de tes nouvelles.
Bonne journée
Bonjour fabdelm,
J'espère que tu as pu te connecter à l'App Store depuis ton message. Si ce n'est toujours pas le cas, peux-tu nous dire si tu avais déjà utilisé ton identifiant dans l'App Store ?
Arrives-tu à te connecter sur cette page en utilisant ton Identifiant Apple ? As-tu vérifié si ton Mac était bien sur la dernière mise à jour ( > À propos de ce Mac) ?
En attendant ta réponse, je te propose de jeter un œil sur cette page et faire les manips et vérifications proposées : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple.
On attend de tes nouvelles.
Bonne journée
Merci,
oui, tout re-marche maintenant.
Bonne journée!
Bonjour fabdelm,
Ravie que tu aies trouvé de l’aide sur la Communauté Apple !
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Belle journée. ☀️
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