Réinitialiser l'Apple TV sans Apple TV Remote

bonjour,

j'ai perdu la télécommande de mon Apple TV, j'en ai racheté une mais pas moyen de la réparé,

l'écran reste sur l'écran de veille j'ai essayer les différent procedure disponible avec un iPhone ou débranché rebrancher l'appel tv mais rien a fair l'Apple TV reste bloqué.

c'est suite a une mise a jour je suis sur la page de confidentialité mais je en peut pas bougé


réinitialiser l'Apple TV sans Télécommande ?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 25 févr. 2021 à 08h18

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Publiée le 25 févr. 2021 à 08h37

Bonjour Xavier-P,


Avez-vous déjà forcé le redémarrage de votre Apple TV 4K en la débranchant puis la rebranchant de la prise murale ?


Si oui et que vous n'arrivez toujours pas à jumeler votre Siri Remote, je vous conseille de contacter l'Assistance Officielle Apple car l'Apple TV 4K n'a pas de ports USB-C pour une remise à zéro avec un Mac contrairement à l'Apple TV HD.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 févr. 2021 à 08h37 en réponse à Xavier-P

Bonjour Xavier-P,


Avez-vous déjà forcé le redémarrage de votre Apple TV 4K en la débranchant puis la rebranchant de la prise murale ?


Si oui et que vous n'arrivez toujours pas à jumeler votre Siri Remote, je vous conseille de contacter l'Assistance Officielle Apple car l'Apple TV 4K n'a pas de ports USB-C pour une remise à zéro avec un Mac contrairement à l'Apple TV HD.


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