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Abonnement iTunes Store non pris en compte sur mon app

Bonjour

J’ai acheté une carte App Store et iTunes d’une valeur de 50€ pour acheté l’application ABRP en Prenium pour un an a 49,99€

Apple a pris mon solde d’argent mais sur l’application ABRP je ne suis toujours pas reconnu en Prenium et j’ai bien été débité de votre part de 49,99 €

veuillez m’éclairer à ce sujet

merci


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 26 févr. 2021 à 16h42

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 févr. 2021 à 15h07

Bonjour Zurreded,


et Bienvenue sur le Site Communautaire Apple, ici nous pourrons vous aider à trouver des réponses à vos questions.


Dans ce cas précis je vous conseillerai de contacter l'Assistance Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/contact , vous allez rapidement trouver une icône relative

à "la facturation et aux abonnements " et vous serez guidé pour les joindre..


Bonne Après-midi

☀️


J.




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 févr. 2021 à 15h07 en réponse à Zurreded

Bonjour Zurreded,


et Bienvenue sur le Site Communautaire Apple, ici nous pourrons vous aider à trouver des réponses à vos questions.


Dans ce cas précis je vous conseillerai de contacter l'Assistance Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/contact , vous allez rapidement trouver une icône relative

à "la facturation et aux abonnements " et vous serez guidé pour les joindre..


Bonne Après-midi

☀️


J.




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