Fonctionnalité Traduire ne fonctionne pas sur iPhone

Coucou béatrix256 !

Est-ce que ton iPhone est bien connecté à internet lorsque tu essaies d'utiliser l'app Traduire ?

Commence par vérifier ta connexion Wi-Fi. Si tout est bon de ce côté, va dans Réglages > Données Cellulaires et vérifie que Traduire a le droit d'utiliser tes données cellulaires.

Si tout est bon de ce côté, à quel moment as-tu le message d'erreur ? Est-ce que tu arrives à entrer sur l'app ou pas du tout ?

N'hésite pas à nous fournir une capture d'écran (sans donnée personnelle), ça pourrait nous aider à mieux visualiser.

Tiens-nous au courant !

Belle journée ☀️

Hello béatrix256,

Merci pour les captures d'écran, ça illustre bien le souci !

Du coup, si tu as vérifié les connexions internet, je pense que tu peux essayer de redémarrer ton iPhone de force.

Si ça ne règle pas le souci, supprime l'application et réinstalle-la (tu peux la trouver sur l'app Store, il te suffira d'appuyer sur le petit nuage).

Dis-nous ce que ça donne.

Belle journée ☀️