Mon XR n'arrive plus à se connecter ni au Wifi ni au 4G. les routeurs connexions wifi et l'icône 4G sont affichées, mais aucune connexion au réseau.
J'ai essayé l'opération de réinitialisation des réglages réseau sans résultat.
merci de votre aide
connexion wifi
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir amrani57
Apres avoir réinitialiser les réglages réseaux cela ne fonctionne toujours pas ? pas de mise à jour disponible ?
je sauvegarderai l'iPhone :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203977
puis le réinstallerai :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204184
Bon courage
Jules
Bonsoir amrani57
Apres avoir réinitialiser les réglages réseaux cela ne fonctionne toujours pas ? pas de mise à jour disponible ?
je sauvegarderai l'iPhone :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203977
puis le réinstallerai :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204184
Bon courage
Jules
Bonjour Jules et merci pour votre réponse. Juste un éclaircissement au niveau de l'étape sauvegarde préalable : est-ce que mes contenus enregistrés dans la mémoire du téléphone et non sur le cloud seront conservés ou faudra-t-il les sauvegarder également sur l'ordinateur ? comment faire dans ce cas, car sur l'interface d'Apple, je n'ai pas la main.
Merci beaucoup
Mon iPhone ne se connecte plus au Wi-Fi
