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Mon identifiant Apple a été désactivé

Mon compte a été désactivé je ne sais pour quelle raison : je ne peux faire aucune mise à jour et aucun achat. Que dois-je faire pour le réactiver ?



Réactivation d’un compte

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 mars 2021 à 10h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 mars 2021 à 10h24

Bonjour Marie Claude,

Cet article devrait vous aider : https://support.apple.com/fr-fr/HT204106


S'il ne s'agit pas de votre identifiant Apple de base mais bien uniquement le compte utilisée pour les applications sur l'AppStore ou iTunes, à ce moment-là vous devrez contacter gratuitement l'assistance (application Assistance Apple, 0805 540 003 ou chat en ligne), comme le dit cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT208856


Dites-nous vite !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 mars 2021 à 10h24 en réponse à marie-claude2013

Bonjour Marie Claude,

Cet article devrait vous aider : https://support.apple.com/fr-fr/HT204106


S'il ne s'agit pas de votre identifiant Apple de base mais bien uniquement le compte utilisée pour les applications sur l'AppStore ou iTunes, à ce moment-là vous devrez contacter gratuitement l'assistance (application Assistance Apple, 0805 540 003 ou chat en ligne), comme le dit cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT208856


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