Déverrouiller Mac avec Touch ID ne marche plus

Depuis la maj big sur, je ne peux plus déverrouiller mon mac (book pro - nov 2020) avec touch id.

Y'a t il un correctif prévu?

Quelqu'un a t il une solution (déjà essayé plusieurs fois de remettre des empreintes et désactiver/réactiver touch id via preferences systeme)

(cela fonctionnait sur catalina)

Merci

EB


Touch ID unlock sur MacBook Pro depuis maj Big Sur

[Titre modifié par l'hôte]

Publiée le 3 mars 2021 à 01h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 mars 2021 à 01h35

Bonjour EB21 !

Il me semble avoir déjà vu ce problème passé lors de la transition vers Big Sur.

Il me semble que cela avait été résolu par un reset de SMC et PRAM.

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset PRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063


Reviens nous voir après ces deux procédures pour nous dire si cela a fonctionné ou non.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 mars 2021 à 01h35 en réponse à EB21

Bonjour EB21 !

Il me semble avoir déjà vu ce problème passé lors de la transition vers Big Sur.

Il me semble que cela avait été résolu par un reset de SMC et PRAM.

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset PRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063


Reviens nous voir après ces deux procédures pour nous dire si cela a fonctionné ou non.

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