Bonjour Pandi74,
Je suis ravie de savoir qu'on a mis le doigt sur le souci et que celui-ci a disparu "comme par magie".
L'article dont est issue l'image dit clairement :
Lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet, le bouton Collaborer est remplacé par un nuage barré d’une ligne diagonale
Donc, il semble bien que ce soit la connexion Internet qui cause ce phénomène.
Les causes possibles ? Connexion instable et insuffisante pour traiter des données, logiciels de sécurité bloquant ou filtrant des connexions entrantes/sortantes, serveurs Apple/iCloud en maintenance (tu peux vérifier depuis cette page)...
Difficile de savoir avec précision, donc n'hésite pas à garder un œil ouvert aux éventuels changements environnementaux pouvant affecter ton réseau Internet.
Passe une belle journée !