Amazon Prime Video ne fonctionne plus sur Apple TV
Bonsoir,
Mon application Prime Video sur Apple TV est bloquée.
J’ai le logo en fonds quand je clique sur l’appli mais aucun menu ne s’affiche ensuite.
Merci.
Question marquée comme
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Bonjour ian81 et bienvenue sur les communautés Apple,
Plutôt étrange comme souci pour le coup. Pour que l'on puisse reprendre avec toi là où tu en es, n'hésite pas à nous indiquer toutes les démarches que tu as faites de ton côté, ça pourra nous permettre de mieux comprendre ce qu'il peut se passer. 😉
Dans un premier temps, tu peux simplement redémarrer l’Apple TV. Ensuite, assure-toi que les mises à jour de l'appareil soient bien effectuées. Ça paraît tout bête mais parfois il n'en faut pas plus pour corriger les anomalies passagères. En dernier recours, essaie de désinstaller l'app et de la télécharger de nouveau pour vérifier si le souci ne vient pas d'elle.
Qu'est-ce que ça donne déjà avec ça ? 😊