Mettre à jour mon Apple Watch

Question

Niveau 1

4 points

Impossible de mettre à jour mon apple watch 4 depuis plusieurs mois, après de maints essais.

Toujours le même message :

"impossible de mettre à jour car pas connecte à internet"

J'ai consulté tous les forums, appelé apple, tout réinitialisé....

J'ai changé de téléphone pour iphone 12 pro, réinitialisé mon apple watch et réessayé encore plusieurs fois, en vain.......

Quelqu'un a t'il eu le même problème ?

Si oui, avez vous trouvé une solution ?

Merci pour votre aide

Mise à jour 7.3 impossible sur apple watch

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 mars 2021 à 08h16

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Answer 1

Niveau 6

11 899 points

Bonjour !

Si cela n'a pas encore été fait, je vous conseille de réinitialiser les réglages réseau sur votre iPhone.

Allez dans Général, Réinitialiser, Réinitialiser les réglages réseau puis refaites un ou deux essais.

Si cela ne fonctionne toujours pas, la dernière fois que j'ai fais face à ce même problème, un redémarrage de ma box a suffit.

Avez-vous essayé de lancer la mise à jour depuis la montre, connectée au Wifi : allez dans Général, Mise à jour logicielle.

Quelle est la version actuelle du logiciel de votre Apple Watch (watchOS) ?

Tenez-nous au courant et passez une bonne fin de journée !

Cordialement,

Fred

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