Impossible de mettre à jour Apple Watch

Essayez d’effectuer une mise à jour directement sur votre Apple Watch.

Si votre Apple Watch dispose de watchOS 6 ou d’une version ultérieure, vous pouvez installer les nouvelles mises à jour sans votre iPhone :

1. Assurez-vous que votre montre est connectée à un réseau Wi-Fi.
2. Sur votre montre, ouvrez l’app Réglages.
3. Touchez Général > Mise à jour logicielle.
4. Touchez Installer si une mise à jour logicielle est disponible, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Laissez votre Apple Watch sur son chargeur le temps de la mise à jour, et ne redémarrez pas votre Apple Watch. Une fois la mise à jour effectuée, votre Apple Watch redémarre.

Je suis désolé mais je suis à court d’idées. Veuillez contacter l’assistance Apple (Contact – Assistance Apple officielle (FR)) et revenez vers cette discussion pour nous donner la solution.

En assumant que vous n'avez pas d'autres Apple Watch jumelées sur votre iPhone, essayez de supprimer l'app Watch sur votre iPhone, de le redémarrer et de réinstaller cette app à partir de l'App Store.

Placez l’Apple Watch sur son chargeur, puis appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’option Éteindre apparaisse. Maintenez le doigt appuyé sur la Digital Crown, puis touchez Réinitialiser.

Une fois la réinitialisation terminée et votre Apple Watch redémarrée, jumelez à nouveau votre Apple Watch et votre iPhone.