L’app Maison reste bloquée sur chargement des accessoires

Bonjour joshfitou,

Une question : depuis quand votre iPhone est bloqué sur l'écran de chargement des accessoires et scènes ? Avez-vous fait quelque chose de spécial ?

Sinon, on va aller dans l'ordre. on va commencer par reset les droits iCloud (dont HomeKit font partie) :

1) Déconnectez votre compte iCloud de tous vos appareils: votre téléphone, votre Apple TV, l'iPhone de votre épouse.

2) Redémarrez un appareil et connectez le à votre compte iCloud.

3) Faites de même appareil après appareil.

C'est un moyen de refaire un gros refresh de la config iCloud de HomeKit.

Je ne pense pas que d'avoir un ID différent pour iTunes pose problème.

Ok, alors on continue les recherches.

Vu que vous n'aviez jamais lancé l'app Maison, supprimez le domicile de votre iPhone ainsi que de l'iPhone de votre épouse: Ouvrez l’app Maison sur votre iPhone. Touchez sur Domicile , puis sélectionnez Réglages de Maison. Touchez "Supprimer le domicile"

Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'app Maison :

Supprimer l'app Maison en appuyant longuement dessus puis "Supprimer l'app". Supprimez tout, y compris les données. Redémarrez votre téléphone et allez dans l'App Store ré installer l'app Maison.

Petite question au passage, vous n'avez pas un ancien appareil connecté avec votre compte Apple qui traine dans un coin, genre un vieil iPhone ou iPad qui ne peut pas recevoir les dernières mises à jour ?

Alors pour ma part, j'avais HomeKit qui battait tout les records de bugs, quand mon vieil iPad 4 avait HomeKit activé dans les paramètres iCloud. Il avait suffi que je désactive HomeKit d'iCloud sur cet iPad pour que tout rentre dans l'ordre.

Tous les accessoires doivent tourner avec la dernière version de leur OS s'ils sont connectés avec le même Apple ID pour HomeKit.

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Officielle Apple aussi, ils peuvent investiguer de leur côté également.