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Restrictions iPhone empêchent déconnexion compte Apple

iPhone n’est pas disponible pour la déconnection en raison de quelques restrictions


Je veux me déconnecter mais mon iPhone écrit toujours : la déconnection n’est pas disponible en raison de certaines restriction

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 11 mars 2021 à 06h05

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Publiée le 11 mars 2021 à 08h27

Bonjour Momo_king,


Votre iPhone a un profil installé, c'est à dire qu'un administrateur gère certaines fonctions, comme la déconnexion iCloud.


Est-ce que votre téléphone est un téléphone d'entreprise par hasard ?


Vous pouvez toujours essayer de le supprimer :


Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone

Les profils de configuration définissent des réglages pour l’utilisation de l’iPhone avec des réseaux ou comptes d’entreprises ou d’écoles. Vous pouvez être invité à installer un profil de configuration que vous avez reçu par e-mail ou téléchargé sur une page web. Votre autorisation est requise pour l’installation du profil et, à l’ouverture du fichier, des informations concernant son contenu vous sont présentées. Vous pouvez consulter les profils que vous avez installés dans Réglages  > Général > Gestion des profils et de l’appareil. Si vous supprimez un profil, tous les réglages, apps et données associés à ce profil sont également supprimés.


Source : Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone - Assistance Apple

1 réponse
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Le 11 mars 2021 à 08h27 en réponse à Momo_king

Bonjour Momo_king,


Votre iPhone a un profil installé, c'est à dire qu'un administrateur gère certaines fonctions, comme la déconnexion iCloud.


Est-ce que votre téléphone est un téléphone d'entreprise par hasard ?


Vous pouvez toujours essayer de le supprimer :


Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone

Les profils de configuration définissent des réglages pour l’utilisation de l’iPhone avec des réseaux ou comptes d’entreprises ou d’écoles. Vous pouvez être invité à installer un profil de configuration que vous avez reçu par e-mail ou téléchargé sur une page web. Votre autorisation est requise pour l’installation du profil et, à l’ouverture du fichier, des informations concernant son contenu vous sont présentées. Vous pouvez consulter les profils que vous avez installés dans Réglages  > Général > Gestion des profils et de l’appareil. Si vous supprimez un profil, tous les réglages, apps et données associés à ce profil sont également supprimés.


Source : Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone - Assistance Apple

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