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je ne peux pas continuer de configurer mon nouveau cell car mon gars s’était créer un identifiant et un mot de passe qu’il ne se souvient plus pr des appstores. Que faire pr enlever son identifiant et ainsi continuer de transférer tout et configurer enfin mon nouveau cell ?
Comment repartir mon nouveau cell s’il me demande le mot de passe!! de mon garçon qui s’est créer aussi un identifiant apple sur mon ancien cell ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour José !
Quel message de blocage exact vous avez ?
Si c'est un autre identifiant qui a téléchargé les applications incluses dans votre sauvegarde, vous pourrez réinstaller votre téléphone mais pas les applications. Il faudra alors les supprimer à la main et les re-télécharger avec votre propre compte.
Si en revanche l'identifiant vous est demandé dans la configuration de base et concerne toute la sauvegarde, là, il faudra retrouver les identifiants.
Vous pouvez notamment vous rendre sur le site https://iforgot.apple.com
Redites-moi si vous avez réussi, ou le message précis qui bloque.
Bonjour José !
Quel message de blocage exact vous avez ?
Si c'est un autre identifiant qui a téléchargé les applications incluses dans votre sauvegarde, vous pourrez réinstaller votre téléphone mais pas les applications. Il faudra alors les supprimer à la main et les re-télécharger avec votre propre compte.
Si en revanche l'identifiant vous est demandé dans la configuration de base et concerne toute la sauvegarde, là, il faudra retrouver les identifiants.
Vous pouvez notamment vous rendre sur le site https://iforgot.apple.com
Redites-moi si vous avez réussi, ou le message précis qui bloque.
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