Erreur de la mise à jour de mon iPad

Je possède un IPAD pro 12,9 model A1652, est-il compatible avec la version I4 et si oui comment procéder car on indique erreur de la mise a jour et la dernière version est IOS 13.7. Merci de votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 14 mars 2021 à 14h17

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 mars 2021 à 01h58

Bonjour danielle124,


Votre iPad Pro est bien compatible avec iOS 14.

Commencez déjà par éteindre puis rallumer votre iPad.

Assurez -vous bien que votre iPad est connecté à un réseau Wi-Fi et branchez le sur le secteur.

Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. iPad OS 14 (14.4.1) devrait vous être proposé.


Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à consulter ce lien et portant une attention particulière concernant l'espace de stockage disponible.

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Bonne journée☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 mars 2021 à 01h58 en réponse à danielle124

Bonjour danielle124,


Votre iPad Pro est bien compatible avec iOS 14.

Commencez déjà par éteindre puis rallumer votre iPad.

Assurez -vous bien que votre iPad est connecté à un réseau Wi-Fi et branchez le sur le secteur.

Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. iPad OS 14 (14.4.1) devrait vous être proposé.


Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à consulter ce lien et portant une attention particulière concernant l'espace de stockage disponible.

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Bonne journée☀️

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Erreur de la mise à jour de mon iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.