Mon apple pencil 2 est tombé par terre une seule fois et ce après une semaine d'utilisation, il est brisé. Est-ce couvert par la garantie d'apple? Ce problème est très courant et je connais plusieurs personnes à qui c'est aussi arrivé...
apple pencil réparation
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Kiki1996,
Navrée de voir que ton Apple Pencil s'est brisé. 😕
Mais pour le coup, les dommages causés par des accidents ne sont pas pris en charge par la garantie d'un an d'Apple comme tu pourras le lire ici : Votre garantie matérielle.
Si tu n'as pas de garantie AppleCare+ il te faudra donc le remplacer par un tout neuf ou éventuellement le réparer si possible.
N'hésite pas à contacter l'assistance Apple pour connaître mes options qui s'offrent à toi.
Bon courage et bonne journée ! ☀️
Salut Kiki1996,
Navrée de voir que ton Apple Pencil s'est brisé. 😕
Mais pour le coup, les dommages causés par des accidents ne sont pas pris en charge par la garantie d'un an d'Apple comme tu pourras le lire ici : Votre garantie matérielle.
Si tu n'as pas de garantie AppleCare+ il te faudra donc le remplacer par un tout neuf ou éventuellement le réparer si possible.
N'hésite pas à contacter l'assistance Apple pour connaître mes options qui s'offrent à toi.
Bon courage et bonne journée ! ☀️
Garantie de mon Apple Pencil
