Disque à sélectionner ne s’affiche pas pour réinstaller OS X

Bonjour,

avez-vous la possibilité de "Afficher tous les disques" en bas de la fenêtre ?

Votre disque a peut-être un format inadapté au système que vous voulez installer. Essayer de lui donner le bon format avec l'Utilitaire de disque avant d'installer le système

Comment procédez-vous pour réinstaller votre système ? Cmd + R au démarrage ? Si oui, à un moment donné l'utilitaire de disque vous est proposé. Si l'utilitaire ne voit rien il y a peut être un problème matériel de disque dur.

Bonjour,

vous voulez dire Cmd + R (et non pas Ctrl) ?

Un disque dur peut se changer, pas de problème. Avez-vous des sauvegardes Time Machine (ou manuelles à la limite) pour restaurer vos données ?

Si vous avez réussi à démarrer avec Cmd + R, et ouvert l'utilitaire de disque, que dit-il ? Il y a d'autres moyens de tester son disque dur avec le Terminal, mais si vous ne connaissez rien ce n'est pas la peine de vous compliquer la vie.

Peut-être que le mieux pour vous serait de revenir vers le vendeur pour lui demander de tester le disque et le changer si besoin.

Bonjour,

Qu'est ce qu'on peut faire quand on a un problème materiel avec le disque dur? C'est reparable? J'ai redemarré avec Ctrl + R et suivi les consignes avec l'utilitaire. Mon conjoint a acheté le sien dans un magasin qui se specialise dans les produits Apple reconditionnés sur Paris mais la garantie est expirée de quelques mois. Quelle solution serait la moins onéreuse et la plus garantie de résoudre le problème. Nous n'y connaissons rien.

Merci