Fichier avec point d'interrogation au démarrage du Mac

Bonsoir, ce message pour rassurer ceux qui connaîtraient le même pb...

D’abord vous dire que tout fonctionne à nouveau, merci à la personne qui m’a répondu ce matin (danieldeannecy), ensuite à l’assistance Apple. La personne qui m’a rappelé a assuré, le suivi a été top !

Deux choses à savoir : mon effacement volontaire complet de Mac HD pour installer Big Sur ne mettait pas en danger des données perso car je n’en avais pas encore ; la connexion Internet indispensable ne fonctionnait plus en wifi (pb mdp équivalence claviers Azerty/Qwerty) mais un bon vieux câble ethernet a fait l’affaire pour retomber sur l’utilitaire Mac OS et installer Big Sur ;) Encore merci et bon week-end !

Salut et merci,

sur la gauche j’ai bien sélectionné Macintosh HD en haut avant de cliquer sur Effacer, ensuite ça m’a ouvert la fenêtre que tu vois.

Après je suis tombé sur cette nouvelle fenêtre (image), c’est à ce moment là que j’ai redémarré via la pomme en haut à droite. Et là ça m’a mis le point d’interrogation clignotant.

ensuite j’ai bien essayé la phase de recup Mac OS, ça m’a affiché la petite planète qui tourne en me demandant de sélectionner un réseau, je sélectionne celui de ma box, indique la clé et là il ne la reconnaît pas (alors que tout a bien fonctionné lors de la mise en route de l’ordi) ! Là je ne vois pas ce qu’il me reste à faire. Je pensais que c’était le moyen le plus propre pour un chargement de Big Sur ! Je viens à peine de mettre en service l’ordi, que faire ?

Pour être plus juste, c’est en redémarrant avec cmd + R à l’allumage que le globe et le choix de réseau apparaissent et que rien n’y fait. J’ai même essayé le choix de mon tel en partage de connexion, idem il ne reconnaît pas mdp ! Encore merci de votre aide

Merci en tout cas d’avoir regardé, je vais les joindre. Franchement je ne pense pas être dans la bidouille, plutôt qqch de basique pour partir sur de bonnes bases avec la petite révolution Big Sur. Très bonne journée