Mot de passe identifiant Apple incorrect sur iPhone

Lorsque j’essaye de me connecter sur mon compte iCloud sur mon nouvel IPHONE il me met que mon identifiant ou mon mot de mot de passe sont incorrects. Ce qui n’est pas le cas.


Idem dans les réglages ,il me demande la MAJ de l'Id Apple ,j'ai beau le mettre et le remettre ,il me marque Echec de la vérification une erreur inconnue c'est produite


Que dois faire


Je n'ai pas envie de changer mon mot de passe !


Merci




Identifiant ou mon mot de mot de passe sont incorrects sur Iphone 12

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 mars 2021 à 06h02

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9 réponses

Le 19 mars 2021 à 08h52 en réponse à LeHangar

Attention j'avais indiqué "Réinitialiser tous les réglages" et pas "Effacer contenu et réglages".


Arrivez vous à vous connectez désormais à votre compte?

Si vos mots de passe étaient sauvegarder dans le trousseau iCloud, de même que les autres données, photos, etc. vous allez tout retrouver une fois connecté à votre compte.

Le 19 mars 2021 à 06h40 en réponse à LeHangar

Bonjour,


On va voir ce qui se passe.


Avant tout redémarrer l'iPhone.

Essayer de vous connecter à https://www.icloud.com


Si cela ne marche pas votre mot de passe ne doit pas être le bon (ou éventuellement a été piraté) je vous suggère de le modifier via la procédure de récupération https://support.apple.com/fr-fr/HT201487


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