Mon iPad s’est bloquée cette nuit suite à une MAJ. Je ne sais pas comment le débloquer car mon pc n’est pas récent pour réinitialiser via iTunes. J’ai comme message support.Apple.com/iPad/restore
comment faire svp?
iPad bloqué
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Pops !
Votre iPhone s'est mis en mode de restauration car il a un problème avec le système. Logique après une erreur de mise à jour qui ne s'est pas faite intégralement.
Vous devrez utiliser ce mode de restauration en branchant votre appareil à un ordinateur (empruntez celui d'un voisin/ami s'il le faut, il n'y a aucun transfert de données personnelles). Vous avez uniquement besoin d'iTunes pour charger une version propre du système à injecter, en suivant la procédure décrite ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Ensuite, votre ordinateur vous proposera mise à jour ou restauration. Vous pouvez tenter de ne réinstaller que la mise à jour sans effacer toutes les données mais cela risque de ne peut-être pas corrigé le fichier endommagé/manquant.
Si le problème persiste malgré la mise à jour, il vous faudra recommencer la manipulation en réinstallant entièrement le système à travers l'option de restauration.
Bonjour Pops !
Votre iPhone s'est mis en mode de restauration car il a un problème avec le système. Logique après une erreur de mise à jour qui ne s'est pas faite intégralement.
Vous devrez utiliser ce mode de restauration en branchant votre appareil à un ordinateur (empruntez celui d'un voisin/ami s'il le faut, il n'y a aucun transfert de données personnelles). Vous avez uniquement besoin d'iTunes pour charger une version propre du système à injecter, en suivant la procédure décrite ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Ensuite, votre ordinateur vous proposera mise à jour ou restauration. Vous pouvez tenter de ne réinstaller que la mise à jour sans effacer toutes les données mais cela risque de ne peut-être pas corrigé le fichier endommagé/manquant.
Si le problème persiste malgré la mise à jour, il vous faudra recommencer la manipulation en réinstallant entièrement le système à travers l'option de restauration.
iPad bloqué sur écran de restauration
