Tâche sous l'écran de l'iPad

Bonjour, j’ai comme une tache sous l’ecran après avoir, soit nettoyé mon écran avec un produit spécial écran soit car il était proche d’un radiateur. Quand j’appuie sur la tache elle disparaît. Et reviens après quelques minutes. L’écran fonctionne très bien malgré cela . Je voudrais savoir comment faire pour le remettre en état.. il viens de finir sa garantie... il est dans un état neuf. Aucune rayure.


Pb écran IPad 7

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 mars 2021 à 06h34

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1 réponse

Le 23 mars 2021 à 04h29 en réponse à LeLynx25

Bonjour LeLynx25 et bienvenue sur les communautés Apple,


Pour le coup je pense que l'une des deux raisons que tu évoques peut être la cause de ce souci. Très honnêtement, je ne pense pas que tu puisses faire grand-chose de ton côté dans cette situation. Le problème semble être matériel donc je pense que le mieux ici serait de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier quelles options de réparation peuvent s'offrir à toi.


Dans la mesure où il s'agit d'un "dégât physique ou liquide", une réparation sera payante quel que soit l'état de ta garantie.


J'espère avoir pu éclairer ta lanterne malgré tout. 😉


À très bientôt !

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