Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

L'app Microsoft Teams ne fonctionne plus sur mon iPad

J'ai fait la mise à jour IOS 14.4.1, hier sur mon IPad Pro. Et depuis "Teams" ne fonctionne plus.

J'ai supprimé l'application "Teams" et je l'ai rechargé depuis l'Apple Store, mais ça ne fonctionne pas mieux, bien au contraire. L'application s'ouvre et se referme tout de suite.

Est-ce que quelqu'un d'autre à le même problème ?




Teams ne fonctionne plus sur IPad Pro avec IOS 14.4.1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 mars 2021 à 18h00

Répondre
6 réponses

Le 24 mars 2021 à 12h02 en réponse à Jyle

Salut Jyle,


Tu veux dire que dès que tu essaies d'ouvrir Teams, rien ne se passe ? 


As-tu vérifié que l'app n'avait pas besoin d'une mise à jour une fois installée sur ton iPad tout de même ? 


Ce que tu pourrais essayer d'autre c'est de mettre ton iPad à jour si ce n'est pas déjà le cas.

Pense juste à sauvegarder tes données avant.


Si rien n'y fait, il va probablement falloir contacter le développeur de l'application.

Ils pourront peut-être t'apporter une solution adaptée à ce problème.


Tiens-nous au jus de la suite en tout cas.


Bon courage et bonne journée ! ☀️

Le 26 mars 2021 à 10h53 en réponse à Jyle

Salut Jyle,


Navrée que cela n'ait pas aidé.


Néanmoins, je t'invite plutôt à contacter les développeurs de l'application Teams.


Voici le lien utilisé précédemment : Comment contacter le développeur d’une app


Si tu veux plutôt contacter Microsoft, j'ai trouvé ce lien pour une prise en charge : Contacter le Support Microsoft.


Tiens-nous au jus de la suite. J'espère qu'ils pourront t'expliquer le souci et t'apporter une solution.


Bonne journée ! ☀️

Le 24 mars 2021 à 12h44 en réponse à julicia

Merci Julicia,


mais comme indiqué dans mon message :

  • j’ai installé la dernière mise à jour pour mon IPad (14.4.1) et c’est à la suite à cette mise à jour, que j’ai des problèmes avec Teams
  • j’ai supprimé l’application Teams de mon IPad et je l’ai réinstallé, donc elle devrait être à jour ( et cela 3 fois à 1 jour d’interval)


Et ça ne fonctionne toujours pas.

Je n’ai pas eu de problème avec mon IPhone, donc je pense que c’est un problème entre la dernière mise à jour sur l’IPad Pro et Teams.


L’application s’ouvrait, mais ne fonctionnait pas, depuis la réinstallation, elle essaie de s’ouvrir et se referme tout de suite.


Donc merci pour ton message, même s’il ne va pas m’aider.

Par contre si tu as le lien, où je peux écrire aux développeurs de Teams, ça m’intéresse, car je ne l’ai pas trouvé, même pas sur le site Microsoft.

Apparement aux USA, ils ont le même problème depuis le début de l’année, mais pas en France.


Encore merci

L'app Microsoft Teams ne fonctionne plus sur mon iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.