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Depuis que j’ai mon iPhone 12 Pro Max la caméra Beug et me fait des ligne au milieu de l’écran comme sur la photo...
je suis obligé de redémarrer mon iPhone pour que ça revienne à la normal!
comment puis-je résoudre ce problème ?
Problème caméra iPhone 12 Pro Max
[Titre Modifié par l’Hôte]
Ok, si tu as une sauvegarde intégrale je testerais deux choses.
Ça va prendre un peu de temps mais permettra d'isoler le problème :
Si le problème persiste :
Si tout fonctionne correctement après la restauration au propre du logiciel, tu peux remettre à zéro l'iPhone (Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et Réglages) et reconfigurer le téléphone AVEC ta sauvegarde cette fois.
Si le problème revient même à vide : problème matériel. Dans ce dernier cas, contacte AppleCare et mets en place une prise en charge. Ton téléphone sera déjà tout prêt à être envoyé puisque tes données personnelles n'y apparaîtront pas.
Ok, si tu as une sauvegarde intégrale je testerais deux choses.
Ça va prendre un peu de temps mais permettra d'isoler le problème :
Si le problème persiste :
Si tout fonctionne correctement après la restauration au propre du logiciel, tu peux remettre à zéro l'iPhone (Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et Réglages) et reconfigurer le téléphone AVEC ta sauvegarde cette fois.
Si le problème revient même à vide : problème matériel. Dans ce dernier cas, contacte AppleCare et mets en place une prise en charge. Ton téléphone sera déjà tout prêt à être envoyé puisque tes données personnelles n'y apparaîtront pas.
Bonjour !
Tu dis que le problème s'apaise quand tu redémarres ?
Ça peut être logiciel, et une des premières étapes serait de voir si cela arrive dans d'autres applications de prises de vue ou non, comme l'appareil photo d'Instagram ou Snapchat...
Redis-nous !
Alors le problème apparaît souvent quand je démarre snapchat, mais après meme en ouvrant l’appareil photo normale de mon iPhone , le problème y es toujours.
Ce problème apparaît uniquement le soir.
ca m’est jamais arrivé la journée!
une fois que je redémarre mon iPhone, plus de soucis.
Si c'était vraiment un problème matériel, tu l'aurais tout le temps...
Après, cela peut être un problème matériel qui apparaît suite à une utilisation un peu plus prononcée, donc l'appareil fatigue et chauffe un peu en fin de journée.
Ton iPhone est-il toujours sous garantie ?
As-tu une sauvegarde iCloud/iTunes ?
Oui il est sous garantie, je l’avais précommandé chez swisscom.
Oui je fais régulièrement des sauvegardes
La caméra de mon iPhone fonctionne mal
