Mon Mac ne charge plus

Bonjour, J’ai acheté mon quatrième MacBookPro 13.3 SG/2.8GHZ QC/16GB/1TB mais cette fois ci en reconditionné. Aujourd’hui il ne charge plus, dans un centre agréé la punition est peut-être la carte mère. Dix huit mois après son achat !!! Les produits reconditionnés sont ils moins fiables d’autant qu’ils ne sont garantis qu’une année ?

Mes autres iBook MacBook Pro ou pas sont toujours en état de fonctionnement...



Panne

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 mars 2021 à 00h59

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2021 à 01h23

Bonjour jpnvhb,


Ne confondez pas la garantie limitée Apple de 1 an et la garantie "légale" de 2 ans (en France et en Suisse). Donc normalement, à 18 mois, vous êtes encore couverts par la garantie légale, même si vous allez devoir prouver que le défaut de carte mère n'est pas de votre ressort. Je vous suggère de contacter le vendeur où vous avez acheté votre MBP reconditionné (Apple si vous l'avez acheté directement chez eux)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2021 à 01h23 en réponse à jpnvhb

Bonjour jpnvhb,


Ne confondez pas la garantie limitée Apple de 1 an et la garantie "légale" de 2 ans (en France et en Suisse). Donc normalement, à 18 mois, vous êtes encore couverts par la garantie légale, même si vous allez devoir prouver que le défaut de carte mère n'est pas de votre ressort. Je vous suggère de contacter le vendeur où vous avez acheté votre MBP reconditionné (Apple si vous l'avez acheté directement chez eux)

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon Mac ne charge plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.