Bonjour, j'ai un soucis avec mon mac, j'ai voulu installer un logiciel et comme d'habitude mon nom d'utilisateur et mot de passe sont demandés, sauf que cette fois ci impossible de faire passer mon nom d'utilisateur, qui est rejeté , j'ai essayé avec tous les mots de passes différents dans le doute mais impossible...
Mon nom d'utilisateur n'est plus accepté pourtant je n'ai rien changé dans mes paramètres
[Titre Modifié par l’Hôte]
Logique vu qu'il n'y a plus de compte administrateur.
il va falloir créer un compte administrateur pour, ensuite, transformer votre compte standard en compte administrateur.
J'ai trouvé cette procédure sur le net mais je ne garantis pas le résultat : https://communities.apple.com/fr/thread/220033299
un peu mieux expliqué ici : https://frenchmac.com/mac/mac-compte-administrateur-transforme-en-standard/
Logique vu qu'il n'y a plus de compte administrateur.
il va falloir créer un compte administrateur pour, ensuite, transformer votre compte standard en compte administrateur.
J'ai trouvé cette procédure sur le net mais je ne garantis pas le résultat : https://communities.apple.com/fr/thread/220033299
un peu mieux expliqué ici : https://frenchmac.com/mac/mac-compte-administrateur-transforme-en-standard/
Bonjour,
C'est normal. Comme vous pouvez le voir sur la photo, vous avez un profil standard et pas administrateur. Le système attend un profil administrateur et un mot de passe associé.
A l'ouverture de session, quel choix avez-vous dans les profils ?
Dans l'App Store, en bas, à gauche, cliquez sur le nom qui apparait (est-ce bien le vôtre ?) et ensuite sur "afficher les informations".
Etes-vous bien connecté avec votre identifiant ?
Bonjour,
voici deux pistes à suivre en cas d'oubli de l'identifiant ou du mot de passe :
https://support.apple.com/fr-ca/HT201487
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple
Et, votre compte d'ouverture de session, c'est MacBook Pro ? C'est avec ce nom que vous ouvrez votre session sur le Mac?
Avez-vous un profil d'administrateur ?
Quand vous essayez de changer quelque chose dans Préférences système/Sécurité (comme ci-dessous), avez vous MACBOOK PRO qui apparait (à la place de yves VE) et le mot de passe est-il pris ?
Merci ! J'ai déjà utilisé ces tutoriel, par exemple pour le mot de passe je pensais que c'était à ce niveau là que ça bloquait donc pour modifier le mot de passe ils demandent l'ancien, et là s'affiche automatiquement mon nom d'utilisateur qui est "MACBOOK PRO" je met le mot de passe et ça fonctionne. Donc clairement il n'y a pas de soucis avec ni le mot de passe ni l'identifiant qui semble être bon. Par contre quand lors de l'installation d'un logiciel quand on me demande mon nom d'utilisateur et mot de passe, le nom d'utilisateur ne se met pas par défaut et quand j'écris "MACBOOK PRO" suivit du mot de passe habituel ça ne passe pas...
Dans l'app Store je suis bien connectée avec mon compte habituel (enfin mon adresse mail de base) oui :)
Je viens d'essayer et oui les app se téléchargent car on ne me demande pas de confirmation d'identifiant et mdp
Alors oui quand je me connecte à ma session c'est bien MACBOOK PRO qui s'affiche mais quand on me demande mes identifiant j'ai ça qui apparait, le nom d'utilisateur ne se met plus par défaut
J'ai pas le choix en me connectant, enfin je tombe directement là dessus :
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
Nom d'utilisateur Mac n'est plus accepté
