Solutions en cas de perte des AirPods

bonjour, j’ai perdu mes air pods hors boîtier, ils n’ont plus de batterie pour les localiser quelle solution pouvez vous me proposer svp


perte AirPods

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 26 mars 2021 à 02h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mars 2021 à 07h28

Bonjour anaia,


Je vois que tu as associé à ta publication, l'article Apple qui te dit tout sur ce qu'il faut faire en cas de perte d'AirPods.


Comme tu peux le lire ici :

Si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max sont hors ligne
Si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max sont hors de portée ou ont besoin d’être chargés, vous pouvez voir leur dernier emplacement connu, « Aucune position trouvée » ou « Hors ligne ». Vous ne voyez pas non plus l’emplacement de vos AirPods ou AirPods Pro s’ils se trouvent à l’intérieur de leur boîtier de charge. Vous pouvez voir les AirPods Max dans Localiser pendant 18 heures s’ils se trouvent dans leur Smart Case. S’ils sont hors de leur Smart Case, vous pouvez les voir pendant 72 heures. En savoir plus sur l’autonomie de la batterie des AirPods Max 
Si vous voyez « Aucune position trouvée » ou « Hors ligne » sous vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max, vous ne pouvez pas les faire sonner pour les retrouver, mais il est possible que vous obteniez un itinéraire menant à l’emplacement de leur dernière connexion. S’ils sont reconnectés, vous recevez une notification sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch avec lequel vous les utilisez.
La fonctionnalité Localiser est le seul moyen de localiser ou de suivre la position géographique d’un appareil égaré ou volé. Aucun autre service d’Apple ne vous permet de retrouver, suivre ou marquer votre appareil.



Tu peux potentiellement voir le dernier emplacement connu de tes AirPods depuis iCloud.com ou l’app Localiser.


Comme ton message date d'hier, je t'invite à faire les démarches indiquées le plus tôt possible pour maximiser tes chances de les retrouver.


Je croise les doigts !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 mars 2021 à 07h28 en réponse à anaia

Bonjour anaia,


Je vois que tu as associé à ta publication, l'article Apple qui te dit tout sur ce qu'il faut faire en cas de perte d'AirPods.


Comme tu peux le lire ici :

Si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max sont hors ligne
Si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max sont hors de portée ou ont besoin d’être chargés, vous pouvez voir leur dernier emplacement connu, « Aucune position trouvée » ou « Hors ligne ». Vous ne voyez pas non plus l’emplacement de vos AirPods ou AirPods Pro s’ils se trouvent à l’intérieur de leur boîtier de charge. Vous pouvez voir les AirPods Max dans Localiser pendant 18 heures s’ils se trouvent dans leur Smart Case. S’ils sont hors de leur Smart Case, vous pouvez les voir pendant 72 heures. En savoir plus sur l’autonomie de la batterie des AirPods Max 
Si vous voyez « Aucune position trouvée » ou « Hors ligne » sous vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max, vous ne pouvez pas les faire sonner pour les retrouver, mais il est possible que vous obteniez un itinéraire menant à l’emplacement de leur dernière connexion. S’ils sont reconnectés, vous recevez une notification sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch avec lequel vous les utilisez.
La fonctionnalité Localiser est le seul moyen de localiser ou de suivre la position géographique d’un appareil égaré ou volé. Aucun autre service d’Apple ne vous permet de retrouver, suivre ou marquer votre appareil.



Tu peux potentiellement voir le dernier emplacement connu de tes AirPods depuis iCloud.com ou l’app Localiser.


Comme ton message date d'hier, je t'invite à faire les démarches indiquées le plus tôt possible pour maximiser tes chances de les retrouver.


Je croise les doigts !

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