Retrouver la progression d'un jeu sur iPhone

bonjour j ai perdu ma connexion avec une mise a jour Apple ,sur le jeu star wars héros de la Galaxy c était reliée avec game center mais ça ma fait une déconnections j ai retaper mon id Apple mais tout ma progression dans le jeu a disparu j ai contacter EA il sont incapable de m'aider que puis je faire pour récupérer mon compte et ma progression



ma progression perdu avec game center

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 mars 2021 à 13h05

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1 réponse

Le 29 mars 2021 à 07h10 en réponse à tom59

Bonjour tom59 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Désolé de voir que tu as perdu ta progression.


Est-ce que tu as fait une sauvegarde avant de lancer la mise à jour ? Si oui alors tu pourrais essayer de restaurer cette sauvegarde car les données de Game Center devraient s'y trouver. Sache juste que tu vas perdre certaines données créées entre aujourd'hui et la date de la sauvegarde.


Si ça ne suffit pas, ça peut valoir le coup de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils ont les moyens de vérifier de leur côté.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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