Perte de données app iPad

Bonjour, ma fille à désinstaller puis réinstaller son jeu et a perdu des anciens objets. Le support du jeu me dit qu’il ne peut rien faire et qu’il faut contacter appel. Je n’ai rien trouvé à ce sujet. Quelqu’un aurait-il une solution svp ?

Merci



Objets perdus dans TOCA BOCA suite désinstallation

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro (5e génération)

Publiée le 23 mai 2023 à 11h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 mai 2023 à 12h19

Bonjour rafal_kaczmarek,


En grande majorité, les données d'une app sont stockées avec l'app elle-même. Si vous désinstallez une app, vous perdez dons ses données.


Mais il y a peut-être une solution : restaurer l'iPad à partir d'une sauvegarde. Cet article vous expliquera comment faire selon que la sauvegarde est une sauvegarde iCloud ou une sauvegarde sur un profanateur : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


Comprenez qu'en restaurant une sauvegarde, vous perdrez les données qui ont été créées après la création de cette sauvegarde.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 mai 2023 à 12h19 en réponse à rafal_kaczmarek

Bonjour rafal_kaczmarek,


En grande majorité, les données d'une app sont stockées avec l'app elle-même. Si vous désinstallez une app, vous perdez dons ses données.


Mais il y a peut-être une solution : restaurer l'iPad à partir d'une sauvegarde. Cet article vous expliquera comment faire selon que la sauvegarde est une sauvegarde iCloud ou une sauvegarde sur un profanateur : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


Comprenez qu'en restaurant une sauvegarde, vous perdrez les données qui ont été créées après la création de cette sauvegarde.

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