La carte SIM ne s’affiche pas sur mon iPhone

Bonjour mon iPhone a un problème imei, la carte SIM ne s’affiche pas.


Problème imei.

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 mars 2021 à 05h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 mars 2021 à 00h09

Bonjour Alg96,


Si le message « Carte SIM non valide » ou « Aucune SIM » s’affiche sur votre iPhone ou iPad

Suivez les étapes de cet article si l’alerte « Carte SIM non valide » ou « Aucune carte SIM installée » s’affiche.


  1. Assurez-vous que vous disposez d’un forfait actif auprès de votre opérateur mobile. 
  2. Mettez à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS.
  3. Redémarrez votre iPhone ou iPad.
  4. Vérifiez si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible. Accédez à Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à sélectionner OK ou Mettre à jour.
  5. Retirez la carte SIM de son emplacement, puis remettez-la en place. Assurez-vous que le support de la carte SIM est complètement fermé et qu’il ne bouge pas. Si vous utilisez un support de carte SIM d’un autre modèle d’iPhone ou d’iPad, ou d’un autre fabricant de téléphone, il est possible qu’il ne s’insère pas correctement.
  6. Essayez d’utiliser une autre carte SIM. Si vous n’en possédez pas, rendez-vous dans une boutique de votre opérateur et demandez à effectuer un test avec une autre carte SIM. Le remplacement de votre carte SIM peut s’avérer nécessaire.

Si le message d’alerte relatif à la carte SIM s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 mars 2021 à 00h09 en réponse à Alg96

Bonjour Alg96,


Si le message « Carte SIM non valide » ou « Aucune SIM » s’affiche sur votre iPhone ou iPad

Suivez les étapes de cet article si l’alerte « Carte SIM non valide » ou « Aucune carte SIM installée » s’affiche.


  1. Assurez-vous que vous disposez d’un forfait actif auprès de votre opérateur mobile. 
  2. Mettez à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS.
  3. Redémarrez votre iPhone ou iPad.
  4. Vérifiez si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible. Accédez à Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à sélectionner OK ou Mettre à jour.
  5. Retirez la carte SIM de son emplacement, puis remettez-la en place. Assurez-vous que le support de la carte SIM est complètement fermé et qu’il ne bouge pas. Si vous utilisez un support de carte SIM d’un autre modèle d’iPhone ou d’iPad, ou d’un autre fabricant de téléphone, il est possible qu’il ne s’insère pas correctement.
  6. Essayez d’utiliser une autre carte SIM. Si vous n’en possédez pas, rendez-vous dans une boutique de votre opérateur et demandez à effectuer un test avec une autre carte SIM. Le remplacement de votre carte SIM peut s’avérer nécessaire.

Si le message d’alerte relatif à la carte SIM s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

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