Bonjour,
Je connais mon mot de passe (je viens de le réinitialiser croyant que je l'avais oublié)mais impossible d'accéder au store en passant par itunes (version 12) et windows 7
Merci par avance pour votre aide
impossible de me connecter avec mon mot de passe
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour protwin20 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu arrives toujours à te connecter aux autres services Apple comme iCloud.com ou appleid.apple.com ?
Si oui alors le souci vient d'iTunes directement et non de ton mot de passe ou de ton identifiant et je t'invite donc à suivre la procédure donnée dans l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple afin d'essayer de te connecter de nouveau.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour protwin20 et bienvenue dans la Communauté Apple !
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