Est-ce qu'il vous arrive également que votre iPhone se verrouille subitement puis n'émet aucun signe de vie pendant une dizaine de secondes pour finalement, au bout de 10 secondes, s'activer ?
BUG mise en veille iPhone
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut sam281,
Est-ce que tu as encore eu le souci depuis ton message ?
Pour le coup je n'ai jamais eu de souci similaire, est-ce que tu as ça régulièrement ?
On est bien d'accord que ça t'arrive dans n'importe quelle situation ?
Pour le coup je commencerais par tester un petit redémarrage de ton iPhone ça règle pas mal de souci !
N'hésite pas à nous donner un maximum détails sur le souci.
En attendant de tes nouvelles.
À plus.
Salut sam281,
Est-ce que tu as encore eu le souci depuis ton message ?
Pour le coup je n'ai jamais eu de souci similaire, est-ce que tu as ça régulièrement ?
On est bien d'accord que ça t'arrive dans n'importe quelle situation ?
Pour le coup je commencerais par tester un petit redémarrage de ton iPhone ça règle pas mal de souci !
N'hésite pas à nous donner un maximum détails sur le souci.
En attendant de tes nouvelles.
À plus.
Effectivement, ce problème surviens souvent et dans plusieurs situations. Je pense cependant que toutes ont comme point commun la forte utilisation de mémoire. C'est souvent quand je regarde un film, ou visite un site gourmand en mémoire que l'iPhone se "protège", se met en veille = à ce moment il n'est plus utilisable, l'écran reste noir. mais 10 secondes plus tard l'écran s'active seul (ce n'est pas un redémarrage car le logo d'apple sur fond noir n'apparaît pas).
Etrange hein 😅 ?
En tout cas je te remercie pour ton aide
Salut sam281,
Merci pour la réponse rapide.
Pour le coup tu peux déjà mettre à jour ton iPhone sur la dernière version comme indiqué par ici : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch, je te conseille en revanche de le faire via un ordinateur.
Ensuite, si jamais tu as de nouveau le souci après cette manipulation, je t'invite à tester une restauration de l'iPhone (en ayant une sauvegarde) :
Si ça ne donne rien, il te restera la possibilité de contacter le support Apple directement.
En espérant que ça règle ton souci.
À plus.
Salut sam281,
Merci pour ta réponse !
Pour le coup, si ça survient que lorsque tu utilises des applications qui consomment pas mal ça donne déjà de bons indices.
Est-ce que tu peux me confirmer ton modèle d'iPhone ainsi que la version logicielle sur celui-ci ?
Je te conseille également de faire une sauvegarde de ton iPhone ça risque de nous être utile pour la suite.
En te souhaitant un bon weekend.
À plus.
Merci pour ta réponse, c’est un iPhone 11 et je tourne sous iOS 14.2
Je l'ai réinitialisé, on verra ce que ça donne... Merci beaucoup pour ton aide :)
Mon iPhone se met en veille tout seul
