Comment récupérer mes données stockées sur iCloud ?

Bonjour Vieuxpapy,

Tu souhaites restaurer une sauvegarde iCloud, c'est ça ? Si tu te connectes sur iCloud.com est-ce que tu peux les récupérer ?

Cet article pourrait aider : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 💫

Bonjour Vieuxpapy,

Je comprends que ça puisse être frustrant.

Il me semble que tu parles d'iCloud Drive et de son option Bureau et Documents.

Voici un article qui peut sûrement d'aider Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive.

Tu as une rubrique en bas de l'article qui t'explique comment supprimer cette option et comment récupérer tes fichiers.

Si tu ne sens pas à l'aise de faire la manip tout seul ou si le problème est différent de ce que je crois alors dans ce cas, je te conseille donc de contacter le service client Apple.

Tu peux faire une demande de rappel automatique via l'application Assistance Apple, ou bien sur le site de l'assistance Apple officielle.

Les conseillers pourront t'aider plus facilement avec les outils dont ils disposent.

Passe une bonne journée 💫