Une partie de l'écran de mon iPhone ne répond plus

La moitie basse de mon écran tactile ne fonctionne plus. Je ne peux plus rentrer dans le telephone car la troisième ligne du clavier nécessaire pour entrer le code ne fonctionne plus. Comment faire?



La moitie basse de mon ecran tactile ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 avr. 2021 à 06h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 avr. 2021 à 05h01

Bonjour Sealdancer,


Tu peux essayer dans un premier temps de faire un redémarrage forcé de ton iPhone.

Si c'est un petit couac logiciel cela te permettra de remettre un peu les pendules à l'heure, et pourrait faire que tu retrouves une utilisation normale.


Si cela ne change en rien le comportement de l'écran il se pourrait dans ce cas que tu fasses face à un souci matériel.

Dans ce cas, la meilleure option que je voie serait de contacter l'assistance  pour leur parler du souci que tu rencontres.

Je pense qu'ils pourront te donner la meilleure marche à suivre pour que tu retrouves l'accès à ton iPhone.


Tiens-nous au courant.

Beau dimanche 🌞.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 avr. 2021 à 05h01 en réponse à Sealdancer

Bonjour Sealdancer,


Tu peux essayer dans un premier temps de faire un redémarrage forcé de ton iPhone.

Si c'est un petit couac logiciel cela te permettra de remettre un peu les pendules à l'heure, et pourrait faire que tu retrouves une utilisation normale.


Si cela ne change en rien le comportement de l'écran il se pourrait dans ce cas que tu fasses face à un souci matériel.

Dans ce cas, la meilleure option que je voie serait de contacter l'assistance  pour leur parler du souci que tu rencontres.

Je pense qu'ils pourront te donner la meilleure marche à suivre pour que tu retrouves l'accès à ton iPhone.


Tiens-nous au courant.

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