Prélèvement iTunes Store inconnu
Bonjour j’ai vus qu’un prélèvement a été fait sur mon compte alors qu’aucune personne de ma famille et moi même avons un abonnement chez vous
Prélèvement bancaire
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Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour,
Vous avez la main sur tout les abonnement effectués depuis un appareil iOS, pour le vérifier vous pouvez aller dans :
réglages > [nom] > abonnements
et vérifiez que vous n'avez pas d'abonnements actif, si c'est le cas, appuyez sur l'abonnement en question puis "résilier mon abonnement".
https://support.apple.com/fr-fr/HT202039
Vous voulez vous faire rembourser ? Pas de problème. pour le faire :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204084