Mes AirPods ne se connectent pas

Bonjour nieves129.

Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods

Découvrez comment obtenir de l’aide si vous ne parvenez pas à établir une connexion avec vos AirPods.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre iPhone

1. Assurez-vous que votre appareil iOS ou iPadOS possède le dernier logiciel compatible.
2. Découvrez la marche à suivre si un seul AirPod fonctionne.
3. Ouvrez le centre de contrôle sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
4. Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas.
5. Accédez à Réglages > Bluetooth. Si vos AirPod sont connectés, assurez-vous qu’ils sont sélectionnés en tant qu’appareil audio. S'ils ne sont pas connectés, passez simplement à l’étape suivante.
6. Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir. Appuyez de façon prolongée sur le bouton de configuration du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes maximum. Le voyant d’état devrait clignoter en blanc, indiquant que vos AirPods sont prêts à être connectés.
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8. Tenez le boîtier, avec vos AirPod à l’intérieur et le couvercle ouvert, à côté de votre appareil iOS.
9. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil iOS.
10. Testez vos AirPods. Si vous ne parvenez toujours pas à les connecter, réinitialisez vos AirPods.

Bonne journée !

Bonne journée !