Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

my129 Auteur

Niveau 1

4 points

Téléchargement de macOS Big Sur

Bonjour, lorsque je veux installer Big Sur sur mon Macbook pro je clique sur "continuer"...rien ne se passe.

Pouvez-vous m'aider?

Télécharger MACOS Big Sur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 avr. 2021 à 16h44

Répondre

Meilleure réponse

Gliscor94

Niveau 5

4 324 points

Publiée le 7 avr. 2021 à 22h57

Salut my129,

Vérifie dans un premier temps dans menu Pomme > À propos de ce Mac > Stockage si l'espace de stockage est suffisant pour faire la mise à jour. Vérifie aussi la qualité de ta connexion Internet et connecte-toi sur un autre réseau pour voir si la mise à niveau vers macOS Big Sur peut s'effectuer.

Si jamais tu bloques encore, tu peux tenter de :

Démarrer ton Mac en mode sans échec et relancer la mise à jour pour voir si ce n'est pas une app tierce ou un programme qui fait coincer le processus.
Créer provisoirement un autre compte administrateur et relancer la mise à jour depuis ce compte : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.

Bon courage. 😉

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse