bonjour en voulant faire une restauration et une mise a jour sur mon iphone 7, il me marque que c'est impossible code erreur 9??? De quoi ca peut venir s'il vous plait?? ca viendrait pas d'un mauvais contact au niveau de la nand sur la carte mere??merci
probleme maj et restauration iphone 7
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour licha53,
Je ne comprends ce que tu veux dire par "ca viendrait pas d'un mauvais contact au niveau de la nand sur la carte mere?"
Je t'ai trouvé un article qui pourrait aider : Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS.
Réessayez de mettre à jour votre appareil
Vous pouvez recevoir l’un des messages suivants si votre appareil se déconnecte lors de la mise à jour ou de la restauration, ou s’il ne parvient pas à passer en mode de restauration :
L’iPhone [nom de l’appareil] n’a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s’est produite (9).
Dans ce cas, procédez comme suit :
Assurez-vous que votre Mac est doté de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes.
Forcez le redémarrage de votre appareil :
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Connectez votre appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
Lorsque l’option de mise à jour ou de restauration s’affiche, cliquez sur Mettre à jour (et non sur Restaurer) pour réinstaller le logiciel et conserver vos données personnelles.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 💫
Bonjour licha53,
Je ne comprends ce que tu veux dire par "ca viendrait pas d'un mauvais contact au niveau de la nand sur la carte mere?"
Je t'ai trouvé un article qui pourrait aider : Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS.
Réessayez de mettre à jour votre appareil
Vous pouvez recevoir l’un des messages suivants si votre appareil se déconnecte lors de la mise à jour ou de la restauration, ou s’il ne parvient pas à passer en mode de restauration :
L’iPhone [nom de l’appareil] n’a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s’est produite (9).
Dans ce cas, procédez comme suit :
Assurez-vous que votre Mac est doté de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes.
Forcez le redémarrage de votre appareil :
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Connectez votre appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
Lorsque l’option de mise à jour ou de restauration s’affiche, cliquez sur Mettre à jour (et non sur Restaurer) pour réinstaller le logiciel et conserver vos données personnelles.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 💫
Code erreur 9 lors de la restauration iPhone
