Délai de réponse Sofinco pour achat iPhone

Bonjour

j’ai effectué une commande chez Apple et ai demandé le paiement en plusieurs fois par le biais de Sofinco.

j’ai reçu un premier avis favorable. Un mail de confirmation. J’ai envoyé toutes mes pièces.

Mon dossier est en cours d’étude depuis le 26 mars...

j’ai appelé plusieurs fois Sofinco Partner : toujours la même réponse « votre dossier est en cours d’étude ».

Cela est il déjà arrivé que ce soit si long à avoir une réponse définitive ?

merci 😊

Commande paiement par sofinco

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 avr. 2021 à 08h50

Répondre

Questions similaires

2 réponses

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 9 avr. 2021 à 08h30 en réponse à katia144

Bonjour katia144,

C'est vrai que les demandes de crédit peuvent prendre pas mal de temps.

Malheureusement, seul Sofinco gère ça. Ce qui veut dire qu'il faudra les appeler encore une fois, ou être patiente.

Si tous les documents ont été acceptés comme tu le dis, ça ne devrait plus prendre beaucoup de temps 🤞🏽

Passe une bonne journée 💫

Répondre

katia144 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 9 avr. 2021 à 09h53 en réponse à katia144

Bonsoir

Merci. Oui je vais attendre ça ne fait que 15 jours lol

Pas le choix de toute manière.

Bonne soirée !

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Délai de réponse Sofinco pour achat iPhone