Valider téléchargement apps iPhone par Assistive Touch

Pour la première fois, mon iPhone me demande d’activer Assistive Touch pour télécharger une application. Jusqu’ici cela se faisait par Face ID sans problème et sans qu’on me pose cette question.

J’ai donc activer Assistive Touch.

L’assistance en question s’active mais est bloquée Ne peut rien faire avec, quand j’appuie sur le bouton qui s’affiche à l’écran rien ne se passe. et je ne peux toujours pas télécharger mes applications.

Que faire ?

Assistive Touch est bloqué et est pourtant activé

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 avr. 2021 à 10h35

Répondre

Réponse la mieux classée

elise115

Spécialiste Communautés

Publiée le 10 avr. 2021 à 02h44

Bonjour pasolicar et bienvenue dans la Communauté Apple !

C'est plutôt étrange qu'on te demande d'activer AssistiveTouch pour télécharger des apps.

Est-ce que l'option Confirmer avec AssistiveTouch est activée dans Réglages > Accessibilité > AssistiveTouch ? Si ce n'est pas le cas, coche cette option et essaie de nouveau de télécharger une app.

Est-ce que tu essaies d'acheter cette app avec Apple Pay ou bien Appel Pay est configuré sur ton iPhone ? Si c'est le cas ou que ça ne marche toujours pas après avoir activé l'option Confirmer avec AssistiveTouch, n'hésite pas à revenir vers nous pour des manipulations supplémentaires.

Passe une bonne journée !

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse