Mon Iphone 10 est figé sur le panneau d’ecran Eteindre, Fiche Medicale et Urgence. Quand j’essaie de forcer la fermeture, bouton de son bas volume et bouton lateral , le compte à rebours de l’urgence SOS s'enclenche...que dois-je faire?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour gaetan13,
Vu que le redémarrage forcé ne fonctionne pas, essayez de le brancher à un ordinateur Mac ou PC avec iTunes pour tenter de le réveiller, mettre à jour ou autres. Sinon n'hésitez pas à contacter l'Assistance Officielle Apple !
Redites nous !
Bonjour gaetan13,
Vu que le redémarrage forcé ne fonctionne pas, essayez de le brancher à un ordinateur Mac ou PC avec iTunes pour tenter de le réveiller, mettre à jour ou autres. Sinon n'hésitez pas à contacter l'Assistance Officielle Apple !
Redites nous !
Merci pour la réponse. En fait nous avons laissé le I-phone sur la charge et après quelques heures, avons tenté de glisser le bouton de fermeture et l’appareil s’est éteint...au redémarrage nous avons fermé l’ensemble des applications ce qui a résolu la problématique. Je pense que l’apparel était surchargé!
Écran iPhone bloqué
