Des accessoires ne répondent plus dans l’app Maison

Bonjour elie9147,

Bienvenue sur les Communautés d'Assistance !

Alors, en premier lieu, je dégagerai le plus vite possible l'iPad en tant que concentrateur, c'est une plaie cette option. A mon sens, les seuls vrais concentrateurs HomeKit ce sont les Apple TV et les HomePod. Avec une préférence pour les Apple TV car on peut les connecter en ethernet. J'ai testé un sacré moment HomeKit avec juste un iPad comme concentrateur, c'était la croix et la bannière. J'ai investi dans une Apple TV 4K et viré l'iPad des concentrateurs : ça a été une révélation.

Essayez ça, vous avez assez de HomePods pour jouer le rôle de hub, et redites nous !

Question subsidiaire, les HomePod sont des 2018 ou des 2020 ?

Re,

Bon, je n'ai pas de matériel Legrand, donc difficile à diagnostiquer du coup.

Je ferais un test, en supprimant de votre config HomeKit les HomePod minis. L'un après l'autre, regardez la stabilité de votre pont Legrand, quitte à supprimer les deux. Les HomePods 2018 sont assez anciens pour ne plus poser de problèmes, les minis souffrent lourdement d'erreurs de jeunesse. J'en ai quatre, ça a bien compliqué la stabilité de mon setup HomeKit depuis.

Encore un point, votre pont Legrand est donc configuré pour deux front end ? Il est autant configuré pour Google Home que pour HomeKit c'est ça ? De ma maigre connaissance des accessoires HomeKit, il me semble que le protocole Apple aime bien l'exclusivité, en tout cas, mes caméras Eufy, une fois configurés pour HomeKit, ne veulent plus rien savoir d'autre que du HomeKit.

J'oubliais, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Apple pour votre histoire de Trousseau, c'est pas normal, et vu que HomeKit nécessite le Trousseau iCloud, ça peut être un facteur.

N'hésitez pas non plus à contacter le support Legrand HomeKit car il se peut qu'ils connaissent déjà votre problème.