Supprimer mon identifiant Apple d'un iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Supprimer mon identifiant Apple d'un iPhone

Bonsoir,

En voulant installer un contrôle familial( partage) sur mon iphone et celui de mon fils, mon mari a mis mon identifiant apple sur les 2 iphones qui ont comme fusionné ! Du coup, je ne reçois ni les appels ni les sms de mon fils et ses noms de contacts que nous avons en commun s'affichent sur mon iphone , tout comme ses appels. J'ai essayé d'enregistrer une nouvelle adresse mail sur son ihone, la modification se fait aussi sur le mien du coup... Savez-vous comment je peux faire ? Merci beaucoup

Bonsoir,

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 avr. 2021 à 12h51

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Answer 1

Réponse la mieux classée

elise115

Spécialiste Communautés

Le 13 avr. 2021 à 05h16 en réponse à mb65

Bonjour mb65 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Si je comprends bien, le même identifiant est connecté sur ton iPhone et sur celui de ton fils, c'est ça ?

Ce qu'il va falloir faire dans ce cas-là c'est déconnecter cet identifiant de l'appareil de ton fils. Ensuite, tu vas pouvoir lui créer un identifiant enfant depuis l'appareil de la personne qui organise le Partage familial comme expliqué dans l'article Partage familial et création d’un identifiant Apple pour un enfant.

En faisant cela, vous aurez chacun votre propre identifiant.

N'hésite pas à revenir si tu as besoin déplus de détails et passe une bonne journée !

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