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Mes photos ne se chargent plus sur iCloud

Bonjour,

Les réglages sont conformes et inchangés depuis longtemps, pourtant mes photos ne se chargent plus sur icloud depuis le 02/04, impossible de comprendre pourquoi.

Publiée le 12 avr. 2021 à 19h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 avr. 2021 à 10h45

Bonjour emma2111 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Il peut y avoir plusieurs causes à ce genre de souci.


Tout d'abord, si tu te rends dans l'app Photos > Bibliothèque et que tu vas tout en bas de la page, est-ce que les photos sont en cours de synchronisation ? Si c'est le cas, ça pourrait indiquer que ton iPhone a du mal à contacter les serveurs.


N'hésite pas à redémarrer ton iPhone puis à le laisser branché et connecté au Wi-Fi pendant une nuit entière, ça devrait relancer la synchronisation.


Est-ce que tu as assez de place sur iCloud ? Tu peux le vérifier dans Réglages > Ton Nom > iCloud. Si tu en manques, il faudra peut-être envisager de l'augmenter.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 avr. 2021 à 10h45 en réponse à emma2111

Bonjour emma2111 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Il peut y avoir plusieurs causes à ce genre de souci.


Tout d'abord, si tu te rends dans l'app Photos > Bibliothèque et que tu vas tout en bas de la page, est-ce que les photos sont en cours de synchronisation ? Si c'est le cas, ça pourrait indiquer que ton iPhone a du mal à contacter les serveurs.


N'hésite pas à redémarrer ton iPhone puis à le laisser branché et connecté au Wi-Fi pendant une nuit entière, ça devrait relancer la synchronisation.


Est-ce que tu as assez de place sur iCloud ? Tu peux le vérifier dans Réglages > Ton Nom > iCloud. Si tu en manques, il faudra peut-être envisager de l'augmenter.


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