Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Dossier avec point d’interrogation au démarrage du Mac

Bonjour, j'ai un Macbook pro environ 7 ans, que j'ai reçu pour le donner à des enfants. J'ai fait la procédure recommandée par Apple. Sauf pour effacer le contenu, que j'ai probablement fait un erreur lorsque j'ai effacé. Je n'ai pas de copie de sauvegarde car l'ordinateur n'a pas servi depuis + 1 ans. Le problème est lorsque je le met sous tension, il apparait l'icon d'une dossier avec un point d'interrogation qui clignote et il ne démarre pas. Avant de l'effacer, il était sur Catalina. Dois-je faire une clé de démarrage? si oui qu'elle est la procédure? et à quel endroit je peux télécharger le fichier que vous me recommandez ?

Merci et bonne!



Mac Book Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 avr. 2021 à 20h27

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 avr. 2021 à 21h55

hello

t'a surement pas fait la bonne procédure 😃 , ça arrive

regarde ici

- Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS

3 réponses

Dossier avec point d’interrogation au démarrage du Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.