Bonjour, je suis sous High Sierra et je veux faire la MàJ vers Mojave, mais sur l'Apple store, impossible d'ouvrir Mojave. J'ai un message d'erreur "Cette copie de l’application Installer macOS Mojave est endommagée et ne peut pas servir à installer macOS" Impossible donc de télécharger Mojave...
Avez vous le même problème ou une solution alternative pour télécharger Mojave 10.14 ?
merci
MàJ Mojave
[Titre Modifié par l’Hôte]
le fichier est incomplet, il doit faire un peu plus de 8Go. Réessayez le téléchargement car pour l’instant votre soucis est un problème de fichier source. Pouvez-vous essayer depuis un autre mac ou un autre réseau ? Vous avez besoin d’une connexion stable, câblée si possible
le fichier est incomplet, il doit faire un peu plus de 8Go. Réessayez le téléchargement car pour l’instant votre soucis est un problème de fichier source. Pouvez-vous essayer depuis un autre mac ou un autre réseau ? Vous avez besoin d’une connexion stable, câblée si possible
Bonjour,
essayez de télécharger Mojave à partir du lien sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
Bonjour,
je suis plutôt surprise que vous ayez trouvé les mises à jour Mojave de façon isolée et non pas le fichier complet...
Le lien de la page que je vous ai indiqué (macOS Mojave 10.14) renvoie directement à l'App Store et il permet de télécharger le fichier complet de Mojave, actuellement le 10.14.6, le tout dernier.
Contactez le support Apple à cette adresse : https://support.apple.com/fr-fr
Un conseiller pourra vous guider et vous aider, vous pouvez les contacter par tchat si vous voulez, ils sont très réactifs.
Bonne chance
Bonjour,
changez de réseau si possible, vous avez besoin d'une connexion stable pour télécharger un fichier correct. C'est souvent le cas si la connexion n'est pas bonne.
Le 10.14.1 se lance bien, il me dit juste pendant l'installation que je dois d'abord installer la 10.14...
Je ne peux pas essayer sur un autre mac ou changer de réseau... ma connexion est stable, je suis câblé, pas en wifi et connecté sur la fibre. Je telecharge souvent des fichiers de plusieurs Go en général 2 Go se téléchargent en moins de 4 min... si le problème vient de ma connexion, alors je pense que personne ne peut faire de mise à jour... J'ai l'impression que le problème vient plutôt d'app store...
Je suis quand même surpris qu'on ne puisse pas obtenir un lien de téléchargement directement sur Apple.com. On y trouve les liens vers l'Os 10.14.1 à 6 mais pas le système de base... A partir de ces liens je telecharge facilement les fichiers associés y compris les MàJ sécurité.... C'est pour cela que pour moi le problème vient d'App Store
En tout cas merci de votre aide
Bonjour c'est bien par cette page que je tente de télécharger Mojave. Le lien dans la rubrique "Télécharger macOS" conduit à l'ouverture d'Apple store et lorsque j'active le bouton "Ouvrir", je me retrouve avec le même message d'erreur. Je désespère... Aucun autre lien vers un téléchargement.... je suis parvenu à télécharger Mojave 10.14.1sur Apple.com mais pour l'installer il faut le 10.14 ...
Merci pour votre aide
Cordialement
Merci pour votre aide
pour info à partir de la recherche sur l'assistance j'ai télécharger en qqn seconde le 10.14.6 mais il me demande à l'installation d'avoir au préalable installé le 10.14
Je vais contacter l'assistance
Merci
c'est sur ce réseau que j'ai télchargé le 10.14.1 a partir d'apple.com. Je suis sur la fibre...
Il fait quelle taille le fichier téléchargé 10.14.1 ?
Il fait 3,36 Go
Je suis confronté au même problème MOJAVE 10.14 ???? téléchargement erroné
Télécharger macOS Mojave sur mon Mac
