Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Localisation via Apple de mes iDevices égarés

Bonsoir,

La fonctionnalité semble avoir été désactivée si j'en crois un e-Mail d'Apple que j'ai reçu.

Je voudrais savoir si Apple peut toujours localiser précisement (à 20 mètres près), mes appareils (iPad Pro et surtout l'iPhone)

Le MacBook Pro reste à mon domicile car il ne fonctionne plus sans être raccordé au secteur 220v

Merci de ne pas modérer mon message. Car les changements de titres sont parfois malvenus.

Publiée le 15 avr. 2021 à 21h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2021 à 16h47

Bonjour FrenchAlain !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr de bien comprendre ton post.


Tu as perdu tes appareils et tu essaies de les localiser ? Si c'est bien le cas alors la seule façon de le faire c'est depuis l'app Localiser d'un autre appareil ou depuis le site iCloud.com.


Apple n'a pas accès à la localisation de tes appareils car seul le propriétaire du compte connecté sur ces derniers peut le faire.


Si c'est toi qui as désactivé la localisation et que tu as reçu un mail de confirmation alors tes appareils ne pourront plus être localisés.


N'hésite pas à revenir avec plus de détails si j'ai mal compris ton problème et passe un bon weekend !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2021 à 16h47 en réponse à FrenchAlain

Bonjour FrenchAlain !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr de bien comprendre ton post.


Tu as perdu tes appareils et tu essaies de les localiser ? Si c'est bien le cas alors la seule façon de le faire c'est depuis l'app Localiser d'un autre appareil ou depuis le site iCloud.com.


Apple n'a pas accès à la localisation de tes appareils car seul le propriétaire du compte connecté sur ces derniers peut le faire.


Si c'est toi qui as désactivé la localisation et que tu as reçu un mail de confirmation alors tes appareils ne pourront plus être localisés.


N'hésite pas à revenir avec plus de détails si j'ai mal compris ton problème et passe un bon weekend !

Le 16 avr. 2021 à 18h24 en réponse à The_knight

Disons que tu as répondu de manière logique, sauf que l'e-mail reçu de Apple

reste encore obscur et pourquoi il ne m'arrive maintenant alors que je n'ai a priori rien modifié sur le-dit iPhone: Sauf la gentille personnes de chez Apple qui a harmonisé mes identifiants sur mes appareils à partir de l'iPhone avec ARA (partage d'écran) sur chacun de mes appareils.

Les citations ne fonctionnant pas pour du texte externe à la communauté, je le mets entre "guillemets".


"

La fonctionnalité Localiser mon iPhone a été désactivée sur l’appareil « Iphone yy » Si Localiser mon iPhone est désactivé, cet appareil ne peut plus être localisé, placé en mode Perdu ni effacé à distance sur icloud.com/find ou dans l’app iOS Localiser mon iPhone. De plus, votre identifiant Apple et votre mot de passe ne vous seront plus demandés avant d’effacer, de réactiver ou d’utiliser votre iPhone.

"

Il suffit peut-être de vérifier dans les réglages de mon iPhone.

Bon je testerai après ma déclaration d'impôt… Merci en tout cas

Le 19 avr. 2021 à 10h27 en réponse à FrenchAlain

Bonjour FrenchAlain !


Si tu arrives à voir les 3 appareils c'est plutôt une bonne chose.


La localisation va dépendre de la couverture GPS à l'endroit où tu te trouves. Par exemple, quand je suis chez moi les appareils sont indiqués de manière très précise sur la carte mais si je me déplace à un autre endroit de la ville, la précision est parfois moins bonne.


Passe une bonne semaine !

Localisation via Apple de mes iDevices égarés

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.